No segundo dia do fórum, 13 de setembro, o diretor geral do Hospital Unimed Ferj, localizado na Barra da Tijuca, Marcos Oliveira, salientou sobre o impacto do realinhamento estratégico realizado desde que a Unimed Ferj assumiu a gestão do Recurso Próprio, em abril deste ano.
Em sua apresentação, Oliveira detalhou a nova estrutura e o modelo de gestão implementado na unidade hospitalar, além de compartilhar alguns dos resultados obtidos. Enfatizou ainda que, para um realinhamento eficaz, é essencial compreender a vocação do Recurso Próprio. “A principal vocação do serviço próprio é atender à operadora. Essa foi nossa premissa fundamental”, explicou.
Além disso, também destacou várias ações essenciais para alinhar os interesses da operadora com as estratégias do Hospital Unimed Ferj. Entre elas estão fortalecer o sistema, promover o crescimento da instituição, expandir os recursos assistenciais, oferecer uma vantagem competitiva, fornecer parâmetros de custos assistenciais, criar oportunidades de trabalho para os cooperados e reduzir a dependência de recursos externos. “A operadora precisa comunicar claramente suas necessidades ao Recurso Próprio, e este, por sua vez, deve ter um modelo de gestão eficaz para transformar essas informações em ações operacionais”, disse.
Entre os resultados destacados estão a significativa redução de custos, o aumento na taxa de utilização da unidade pelo Sistema Unimed, e a elevação da complexidade nos cuidados das Unidades de Terapia Intensiva (UTIs), mantendo a eficiência e qualidade operacional.
A unidade conseguiu preservar a confiança dos pacientes no cuidado oferecido pela instituição. “O Hospital Unimed sempre se destacou pelo excelente atendimento assistencial e construiu sua reputação no Rio de Janeiro com esta base. Hoje, os resultados mostram que a eficiência operacional no atendimento a pacientes clínicos de alta complexidade permanece sólida, e estamos prontos para elevar esse padrão a um nível ainda mais alto”, disse.
